定义未来的工作场所
在19世纪th 世纪, 与主导西方经济的工业劳动工作相比，办公室文员的角色被认为是可笑的. 在20岁的时候th 世纪, 一种新的工作分类在西方世界盛行，办公室的运作效率与之前的工厂一样高. 在随后的几年里, 商业摩天大楼刺穿了城市的天空和成排的小隔间, 西装, 打字机成为现代经济的一个标志性特征. 虽然传统办公室为大部分现有工作人员提供了必要的集中管理, 这种情况现在开始发生变化. 人们对知识经济的日益重视，以及Slack和Google Hangouts等自由的数字工具，意味着多达三分之一的员工可能随时都在远程工作.
今天的劳动力也比以往任何时候都更加多样化, 由四代人组成, 都有不同的需求和偏好. 然而，到2025年，千禧一代预计将占全球劳动力的75%. 这一代人对他们的雇主期望很高, 强调工作与生活的平衡, 并希望在一个反映他们个人价值观的组织工作. 灵活的工作时间, 老建筑, 对熟练工人的竞争日益激烈，也造成了工作场所的混乱, 留给我们的问题是: 那么我们该如何为现代工作场所设计呢?
近年来进行了大量的研究，以更好地了解办公环境是如何帮助或阻碍生产力的. 研究人员已经确定了影响工作效率的几个变量, 包括:通风, 热条件下, 空气质量, 照明, 噪音, 和安全. 这种理解可以帮助组织告知考虑员工需求和架构内生产力的智能环境.
需要注意的是，生产力可以有多种形式，其中许多都受到工作场所的影响. 办公室布局能够影响个人的工作模式，例如:专注, 协作, 学习, 社交活动, 和复兴. 而很大一部分办公室已经转向开放式布局, 许多人抱怨这些布局干扰了他们的注意力, 因为这些空间往往更嘈杂，更让人分心. 员工们还抱怨说，开放式的布局让他们觉得自己很容易被取代，就好像他们只是“大机器上的一个小齿轮”。. 研究表明 这种开放式的布局也会创造出性别歧视的工作环境，让女性觉得自己受到了不成比例的关注，与男性相比感到不舒服. 相反, 那些支持这种设计的人报告说，开放式布局支持协作，并创造了更多自发互动的机会.
因为工作的未来仍然不确定, 开放式概念布局在解决灵活和可调节工作场所的需求方面具有优势. 办公室应该注意与这些布局相一致的问题，并通过承认在开放环境中需要安静的工作站来尽量减少干扰. 隔音协作室, 到目前为止，电话亭和会议空间是办公室采用的一些成功解决方案.
企业应该将工作场所的变化视为令人兴奋的机会，以刷新组织形象和环境. 许多办公室都认为搬迁或装修是消除空间杂乱的催化剂，也是加强公司形象的时间. 这种转变不仅影响了员工的生产力，也增强了员工的自豪感. 员工满意度可以使公司的表现比同行高出3分以上.8%的长期股票回报率，应该被视为对公司的业务有很大的好处.
组织应该抓住与办公室重新设计相关的不确定性，将其作为发挥领导作用的机会，并接受不断变化的工作场所实践和人口统计数据. 通过让在公司中扮演不同角色的员工参与进来, 工作场所的设计也可以作为促进交叉合作和提升团队精神的机会. 它应该被视为一个反映共同信念和价值观的机会，这有助于员工兴奋地成为充满活力的工作场所的一部分.
虽然这当然不是一项小任务，但今天的行动会影响明天的工作场所. 你考虑过把你的办公室升级一下吗?
这篇文章是基于“未来的工作场所”的发现，一个内部口袋R&D报告 作者:Graham Handford和Lauren Ritz. 口袋R&D是IBI的战术微观研究计划，它利用我们人才库的知识来告知我们如何定义未来的城市.
